|
|
Kako? |
|
|
U arhitekturi SRMA sistem razlikuju se tri specifična sloja znanja: metodološka znanja, znanja o standardiziranim procesima i znanja za upravljanje operacijama. Svi slojevi su međusobno povezani i uslovljeni na način da se znanja propagiraju iz viših u niže slojeve. Za uspješnu saradnju slojeva i nesmetano odvijanje procesa i operacija, brine se sistem za upravljanje znanjem koji ih prožima i snažno potpomaže.
Uvođenjem SRMA sistema organizacijama je omogućeno da koriste svjetske metodologije u svojem svakodnevnom poslovanju, čime postižu standardizaciju poslovanja, kao i sistemsko praćenje i unapređenje svojih poslovnih procesa.
Na taj način znanje se distribuiše prema nižim nivoima organizacije, a odgovornost se spušta do svakog zaposlenika, te se mjeri uspjeh svakog pojedinog zaposlenika (kroz lični monitor performansi). Uvedeni sistem za upravljanje znanjem omogućuje postizanje efekata pomoću znanja: dok istovremeno na višim nivoima rasterećuje kreativno osoblje i donosi slobodno radno vrijeme kreativnom osoblju, kao kritični kapacitet za dizajniranje i inovacije proizvoda, procesa i organizacije, isto tako, omogućava da radnici na nižim nivoima organizacije postižu, pomoću baza znanja, isti nivo efikasnosti i kvalitete sa viših nivoa. Izravna posljedica toga, suglasno visini plaća po razinama, jest smanjivanje troškova rada u cijeni proizvoda.
Arhitektura SRMA sustava
Glavne vrijednosti KMS platforme:
- Import svjetskog i organizacijskog znanja
- Inovacije i bodovanje kao glavno sredstvo motivacije zaposlenika
- Evaluacija i verifikacija znanja
- Jednom upisano znanje je uvijek prisutno i djeluje
- Prisutnost dobrih i loših praksi
- QMS standardi se mijenjaju automatski i odmah su primjenjivi u proizvodnji
Glavne vrijednosti BPMS platforme:
- Standardizacija procesa
- Radni nalog kao okvir za određenu cjelinu posla
- Competenci centri: agregacija specijalističkih timova i tehnologija za određene metodologije
- Kontrolne liste
- HR iskustva
Glavne vrijednosti PMO platforme:
- Automatsko generisanje projektnog plana
- Fazni plan isporuka (Management view)
- Anouncement, Rezervation & Assignment
- Tri metodologije na jednom projektu (PM, domenska meth. i change management)
- Simulacija projekta – Model based reasoning
- Projektni rezultati i MoSCoW princip
- Ovjera projektnih rezultata (prvi i drugi potpis)
- MIS izvještaji
|
