Proizvodi i usluge

Kako?

Šta? Kako? 
 


Proces strateškog planiranja  i kontrole, kojeg podržava naš sustav,  generira strategije i strategijske odluke koje su među-konzistentne i koherentne.
 
Vrijednosni lanac upravljanja organizacijom (Slika) započinje s formuliranjem strategije (1), na temelju prethodno provedene strategijske analize, koja se kasnije prilagođava (2) u definirani slijed strateških tema, ciljeva i inicijativa koje će omogućiti menadžmentu razvijanje akcijskog plan za provedbu strategije (3).

Koristeći informacije dobivene tijekom procesa implementacije, upravni menadžment kompanije pregledava i vrednuje (4) ne samo provedbu strategije, već i efektivnost iste – koliko je strategija ispunila misiju i viziju kompanije. Na temelju tih pregleda menadžment može prilagoditi, izmijeniti, poništiti i prepisati, ili jednostavno nastaviti s postojećom strategijom (5).

 


Slika: Shematski prikaz vrijednosnog lanca sustava upravljanja
Prema radu “Mastering the Management System” Kaplan & Norton-a, Harvard Business Review, siječanj 2008.