| U području telekomunikacija svim operaterima slijedi migracija sa osnovnih govornih usluga u cijeli spektar multimedijalnih servisa. Današnji operateri trude se biti prepoznatljivi kupcu, skratiti period od osmišljavanja do plasmana nove usluge, smanjiti cijenu proizvodnje usluge, definisati efikasne poslovne procese koji sve to podržavaju. Infodom prepoznaje tržišnu poziciju svojih klijenata i prati ih u njihovim transformacijama i napredovanju.
U prošlih deset godina učestvovali smo u velikom broju raznorodnih projekata u području telekomunikacija, u implementaciji aplikativnih rješenja za fiksne i mobilne telekom operatere.
Naši fokusi su:
-
Konzalting
-
Snimke stanja i reinženjering poslovnih procesa
-
IT arhitekture i solucije
-
Acceptance i Testing
-
CRM ekspertiza
-
Billing ekspertiza
Obzirom na dosadašnje iskustvo i poznavanje poslovnog modela proizvodnje usluga (eTom) očekujemo razdoblje novih projekata i saradnje sa operaterima, gdje se naša dodana vrijednost prepoznaje u području povećanja učinkovitosti i smanjenja troškova operatera.
Težište našeg daljnjeg razvoja bit će u projektima na području implementacije Next Generation Network (NGN) servisa i koncepata, posebno u dijelu definisanja i implementacije učinkovitih poslovnih procesa.
|
