Industrije

Saobraćaj i turizam

InfoDom ima veliko iskustvo u informatizaciji poslovnih procesa vezanih za saobraćaj i turizam. Potrebe korisnika na ovom području su sve značajnije, saobraćaj postaje sve važniji čimbenik u privredi zemlje ili neke regije. Troškovi prijevoza su značajna stavka svakog privrednog subjekta.

Savremena tehnologija pruža velike mogućnosti, od elektronskog praćenja, optimizacije, integracije različitih vrsta saobraćaja, satelitskog navođenja. „Just-In-Time“ poslovanje nametnulo je dinamiku koju mogu pratiti samo najbolji. Inovativnost u poslovnim procesima saobraćaja, distribucije, logistike postaje komparativna prednost i element prevage. Od aplikacijskih sistema na području saobraćaja i turizma traži se da budu ekspertni, prediktivni, da uče iz historijskih podataka te visoko parametrizirani kako bi izdržali brojne i česte promjene u poslovnoj okolini.

Tehnologije koje primjenjujemo:

  • Web aplikacije
  • Relacijske baze podataka
  • Integracija s GIS, GPS i drugim tehnologijama
  • Elektronski potpis
  • Mobilni uređaji
  • Ekspertni sistemi
Vrijednosti koje korisnici naših sistema dobivaju su:
  • Za javnu upravu, uspostava tzv. One-Stop-Shop usluga, obavljanja poslova koje stranke (građani i kompanije) imaju kod tijela javne uprave na jednom mjestu, u jednom trenutku,
  • Značajno unaprijeđenje poslovnih procesa, koji rezultiraju skračenjem vremena potrebnog za izvršenje poslovnog procesa (ponekad i više puta),
  • Smanjenjem troškova, bilo da je riječ o investicijama, troškovima održavanja ili troškovima radne snage,
  • Povećanje kvalitete izvršenog posla i zadovoljstva korisnika
  • Uspostavljanje organizacije zasnovane na znanju i inovacijama kao temelj veće konkurentnosti i izlaska na nova tržišta
  • Smanjenje rizika i povećanu sigurnost poslovanja
Registar integralnog saobraćaja

Registar integralnog saobraćaja je jedinstvena baza podataka o svim prometnim pravcima za različite vrste saobraćaja (zračni, cestovni, željeznički, rječni, pomorski), različitog značaja (od lokalnih do međunarodnih), sa upisanim svim vrstama objekata (npr. čvorišta, križanja, luke, tuneli).

Ovakva baza podataka preduslov je za različite poslovne potrebe:

  • Planiranje razvoja pojedinih vrsta transporta
  • Upravljanje integralnim transportom
  • Upravljanje rizicima u saobraćaju, posebno rizicima vezanim za različite vrste prometa
  • Integraciju sa GIS sistemima.
Aplikacijski sistem za upravljanje transportom (Fleet Management)

Upravljanje transportnim resursima predmet je našeg sistema Transport. Riječ je o sveobuhvatnom sistemu koji za neku organizaciju (trgovačko društvo ili instituciju) podržava sve procese:
  • Planiranja i nabave transportnih sredstava
  • Zahtjeve po troškovnim mjestima
  • Rezervacije
  • Dispečerske funkcije
  • Upravljanje održavanjem vozila (vlastito, ugovorno)
  • Upravljanje troškovima voznog parka
  • Integracija sa GPS uređajima i sistemima za optimizaciju puta te logističkim sistemima
  • Integraciju sa dobavljačima goriva (INA kartice i elektronske specifikacije utroška goriva, raspored po vozilima i nalozima za vožnju)
  • Obračun naloga za vožnju i putni nalozi
  • Outsourcing funkcije transporta (najam, ugovori, narudžbenice, prijevoznice, fakture, obračuni, plaćanja)
  • Kontroling vezan za korištenje transportnih sredstava
Pomorske nezgode

Sistem za evidentiranje pomorskih nezgoda je integracija web tehnologije, baze podataka i GIS tehnologije za prikaz rezultata i prezentaciju informacija.

Riječ je o sistemu kojega koristi Ministarstvo mora, saobraćaja i infrastrukture, te njene udaljene lokacije (lučke kapetanije i ispostave). U bazu se upisuju podaci o pomorskim nezgodama, plovilima i osobama koja su sudjelovala, šteti koja je nastala, žrtvama (ako ih je bilo) i sl.

Temeljem tako formirane baze podataka, kartografski se prikazuju mjesta nezgoda te otkrivaju tzv. „crne tačke“, tj. opasna mjesta plovidbe. Ujedno, analize pokazuju i distribuciju nezgoda po vrstama plovila, razdobljima, kompanijama vlasnicima.

 

e-Charter

Uvođenjem elektronskog One-Stop-Shop servisa dostupnog 24/7, na temelju  reinženjeringa poslovnih procesa, ubrzali smo rad čarter kompanija i Ministarstva mora, turizma, saobraćaja i razvoja, povećali njihovu efikasnost, omogućili rasterećenje od  administrativnih obaveza, te višestruko reducirali troškove poslovanja za te namjene. Od početka rada sistema (mart 2005.) pa do kraja septembra 2006. U sistemu je obrađeno više od 320.000 transakcija. U sistemu radi 701 čarter kompanija sa 3066 plovila.

e-Charter sustav koristi se na 80 distriburanih lokacija Ministarstva. Sustav zadovoljava najvišu 4-tu razinu informatiziranosti prema kriterijima eEurope 2005 Action plan-a, te je na taj način 13.07.2005. uspostavljena prva potpuno digitalizirana usluga u Hrvatskoj.

e-Charter omogućava

elektronsko komuniciranje ministarstava i privrednih subjekata dostupnost servisa Ministarstva 24/7 elektronsko povezivanje među ministarstvima

Strateški ciljevi sistema

  • ubrzati sve poslovne procese Ministarstva mora, turizma, saobraćaja i kompanija sa privrednim subjektima vezanim uz čarter plovila i strane jahte, omogućiti elektronsko praćenje svih poslovnih procesa vezanih uz čarter plovila i strane jahte,
  • omogućiti privrednim subjektima da samostalno, elektronskim putem obavljaju sve poslove sa Ministarstvom,
  • dati uvid u sve podatke za čitavu RH u realnom vremenu,
  • povezati se sa ostalim ministarstvima i razmjenjivati podatke s njima,
  • osigurati dostupnost servisa 24/7.

 

Sigurnost

Posebno značajan aspekt postavljanja novog sistema je sigurnost samog sistema kao i svih transakcija u njemu. Bilo je potrebno osigurati zaštitu svih poslovnih podataka Ministarstva i privrednih subjekata, kao i ličnih podataka hrvatskih i stranih državljana.